Relações Públicas - O que é? O que faz?

Viva as Relações Públicas!!!!

Hoje (02-12) é o dia Nacional das Relações Públicas e para prestigiar esse dia presto a minha singela homenagem a essa profissão, que me ensinou a perceber as relações humanas de uma forma mais complexa e assim, administrar a comunicação entre a organização e seus públicosda maneira mais adequada, coerente e eficaz possível.

As Relações Públicas são uma arte e uma ciência que visam sintonizar os interesses entre as organizações e seus diversos públicos, impactando positivamente na comercialização dos produtos e/ou serviços prestados pelas mesmas. 

Para tanto, os profissionais da área adotam inúmeras ferramentas e estratégias para estabelecerem e manterem um relacionamento saudável entre as partes envolvidas(organização-stakeholders). Não sendo apenas desejável no gerenciamento de crises mas sim na antecipação deste ocorridos além de um melhor posicionamento diante de um mercado cada vez mais competitivo e consumidores cada vez mais exigentes e bem informados. Em sua atuação, as relações públicas não se desprendem das outras áreas da comunicação, pelo contrário, procuram agir de forma integrada pois, compreendem a importância das demais áreas para uma comunicação mais eficaz.

Em suma, os RPs objetivam construir um bom relacionamento entre a empresa e seus públicos-alvo (comunidade, cliente, fornecedores, funcionários, imprensa etc.) com ética, transparência, de forma integrada, antecipando-se as falhas e fortalecendo a identidade e imagem da organização-cliente.

Texto enviado por: Mayara Aquino, profissional de Relações Públicas.

Imagem: blog.maisestudo.com.br

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